Se você é dono de uma pet shop, sabe que gerenciar um negócio pode ser desafiador às vezes. Com tantos processos para executar e clientes para atender, é fácil ficar sobrecarregado. É por isso que ter um sistema para ajudar no gerenciamento da sua pet shop traz benefícios inestimáveis.
Um bom sistema ajudará você a organizar sua loja, controlar o estoque, gerenciar as contas dos clientes e muito mais!
Veja nesse artigo algumas dicas e truques para tirar o máximo proveito do sistema da sua pet shop:
Certifique-se que todos tenham acesso
Todos devem ter acesso às informações do sistema que são necessárias para o bom andamento das atividades. Isto assegura que todos tenham conhecimento atualizado sobre o que está acontecendo na loja, evitando erros como: venda de produtos em falta no estoque, agendamentos errados, etc.
Acompanhar as contas dos clientes
Saber quem é cada cliente e o que ele comprou da última vez pode contribuir muito para a prestação de um grande serviço! Seu sistema deve permitir que você pesquise facilmente os clientes com base no nome ou em outros critérios, como histórico de compras ou registro dos pets, para que você possa fornecer rapidamente um serviço personalizado quando necessário.
Automatizar sempre que possível
Se há algo que precisa ser feito repetidamente (como conferência de estoque, lançamento de compras ou controle de vendas), veja se há um processo automatizado disponível no software da sua pet shop que cuidará disso para você! Isso não só economiza tempo como também garante a precisão, já que as atividades estarão menos suscetíveis a erros humanos ou esquecimentos!
Integração com outros sistemas
Muitos programas permitem integração com ferramentas de terceiros, como plataformas para emissão de notas fiscais ou de pagamento on-line, o que facilita ainda mais a vida! Ele também ajuda a garantir a precisão dos dados, uma vez que tudo está conectado sem necessidade de intervenção manual dos membros da equipe!
Aproveite a tela de Dashboard e os relatórios
A maioria dos sistemas oferecem recursos que permitem aos proprietários/gerentes uma visão sobre vários aspectos de seus negócios, incluindo tendências de vendas, níveis de estoque, resultados de faturamento e lucro, indicadores de desempenho, etc... Aproveitar estes recursos permite aos gerentes e proprietários uma melhor visibilidade do que está acontecendo dentro da loja, ajudando na tomada de decisões sobre futuros investimentos e estratégias operacionais!
Seguir estas dicas e técnicas simples ajudará a garantir que você esteja obtendo o máximo benefício no uso do sistema de gestão da sua pet shop - ajudando a agilizar as operações e, ao mesmo tempo, aumentando a eficiência e a lucratividade do seu negócio! :)